配送と支払い方法
1.送料はいくらですか？ ▼
（1）ほとんどの国では送料無料です。
（2）ノルウェー、アイスランド、キプロスの場合：1個あたり118ドルの送料がかかります。
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2. どのような支払い方法が利用可能ですか? ▼
現在、弊社では主な支払い方法として PayPal を受け付けております。
注文管理と追跡
1. 注文を追跡するにはどうすればよいですか? ▼
ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号をメールでお知らせいたします。17track.net で追跡いただくか、support@ koliyap.comまでお問い合わせください。
2. 注文後に注文内容を変更またはキャンセルできますか? ▼
はい。ご購入後24時間以内であればご注文の変更またはキャンセルが可能です。
返品について
1. 返品ポリシーは何ですか? ▼
ご注文商品到着後14日以内に返品をリクエストできます。商品は未使用、元の包装のまま、かつ完全な状態である必要があります。返品には送料と返品手数料がかかる場合があります。
お問い合わせ
上記にご質問がない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ▼
サポートチームへのお問い合わせは、[email protected] までメールでいつでも承っております。サポートチームは通常24時間以内に返信いたします。
